第一百四十七节 俄罗斯方块 (1/2)

果然如朱迪所说的，在中午12:00左右人力资源部经理李安娜通过电子邮件，在全公司范围内发出公告。公告里面称，质量部工程师李天因违反公司《商业行为准则》的相关规定，从即日起作开除处理。不知道作为李天亲姐姐的她，在写这封邮件的时候她的心情会是怎么样的？

田东看到邮件之后却兴奋不已，他一点都没有细细地品味李安娜此时感受的兴趣。出于保护李雪的原因，田东和李天已经结下了私人恩怨。让田东最担心的是，以李天的这种个性他肯定会公报私仇的，这样一来田东今后的生产管理工作肯定会遇到重重阻碍。现在李天被飞马公司开除了，虽然私人恩怨没有改变，但是却不会影响今后的工作，这对田东来说无疑是绝好的消息。

好消息来得太突然了，难道这只是一个巧合吗？田东在心里有点疑问。他宁可相信是有人在暗地里帮助他，把他职场上的绊脚石搬掉了。那么这个帮助他的人到底又会是谁呢？会不会是那个神秘莫测的朱迪？田东不敢确定。

刚吃完中午饭，质量部经理王安就带着一个三十岁左右的男人来到了田东的办公室。这个人身高大约1.7米，体重估计在160斤左右，长得白白胖胖、五官端正，浓密的黑头发，浓眉大眼，大鼻子、大嘴巴，笑起来还有两个浅浅的小酒窝，一副老实憨厚的样子。

三人面对面坐下之后，王安介绍说：“田主管，这位是我们的质量工程师王浩。估计你已经知道了，原来负责组装车间质量管理工作的工程师李天，由于违反公司相关的规章制度刚被公司开除了。张总对组装车间的质量管理非常重视，他要求我马上从其他部门调入一名质量工程师到你这边来，配合你搞好质量管理方面的工作。”

田东跟王浩握了握手：“欢迎你，王工。今后请多多指教！”

王浩的脸上堆满了憨厚的笑容：“田主管，久仰你的大名了！大家对你好评如潮，我早就想认识你了。能跟田主管你一起共事，实在是我的荣幸啊！今后在日常工作中，还希望田主管能多多支持、多多配合！”

大家一番寒暄之后，王安看了一下手表，站起来说：“你们两位慢慢聊吧，我还有一个重要的会议先走了。要是有什么需要我支持的地方，你们随时联系我吧。”

田东对王浩谦虚的态度、得当的词措第一印象非常好，他问道：“王工，你之前对我们这边的情况了解吗？你对我们组装生产车间的质量管理工作有什么好的建议？”

王浩侃侃而谈：“我加入飞马公司八年了，也算是一名老员工吧。之前我一直在机加工车间负责质量管理的工作，可以说是你们的内部供应商。对于组装生产车间，我也大概地道听途说了一些故事。当然了，没有调查就没有发言权。要想制订出一份好的行动计划，一定要对生产现场有一个全面的了解，掌握到足够的数据、信息之后，才可以谈切实、可行的建议或者方案。所以，我目前一时还给不了你什么好的建议。”

田东点了点头：“我非常同意王工你的意见。我也是一名新加入飞马公司的生产主管，这一个多月以来我一直在熟悉组装生产线人员、工艺、产品、设备等等方面的知识。你的加入会让我如虎添翼，相信通过我们两人的紧密合作，一定能把组装生产车间的质量业绩做好的。”

王浩毫不犹豫地说：“那是一定的！”

“你是资深的老员工了，对公司各方面的情况都比我了解得多。说到生产线质量管理，说实话，我们组装生产车间目前的质量业绩做得不是很好，对此你有什么想法吗？”

王浩微微一笑：“在谈我个人想法之前，我想跟你分享一个小故事。”

话说g国的一位设计师设计了一台设备，让我们飞马公司电器事业部生产零部件，然后送g国由我们售后人员负责组装。g国的设计师一再要求：所有接线端子一定要有标识，而且每根线要两张标签。

负责对接的中方设计师不以为然：“老外真傻，一张标签不就行了吗？为什么要两张标签？贴标签不要人工的？不要成本的？”于是下达生产图纸时改为一张标签。

负责生产的主管接到图纸后，心里嘀咕：“近来生产效率不高，昨天还被上级领导狠狠地说了一顿。这么多线全贴标签，我来得及吗？设计师也真是的，6根线贴了5根，另外一根不就知道了吗？”于是自行决定，每组线6根少贴一根线。

零部件生产完成之后很快就送到了g国。负责组装的售后工程师收到这些零部件后一直在骂娘：“有几张标签在包装和运输过程中脱落了，庞大的接线网络，哪根是哪根啊？查起来麻烦！接错了就损坏部件！”

王浩总结道：“我觉得做质量管理，最重要的事情就是让员工第一次就把事情做对。我们的员工都想把事情尽可能地简单化、省点力气，却欲速则不达。我们都觉得建系统、建流程、写文件很烦，于是我们的管理者就想方设法不走系统管理，而是实行‘人治’，随意地管理、随意地变更流程。当生产车间执行力差的时候，很多管理者不是想办法提高执行力，而是找‘捷径’敷衍其它相关部门。我想这是我们飞马公司，特别是生产车间在质量管理方面存在的问题。”

田东朝王浩竖起了大拇指：“王工，你说得太对了。我认为在产品质量管理方面应该